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酒店

酒店是提供吃、注行、游、购,娱与一体的公共场所。而酒楼则不然一般是不提供除吃、娱以外项目的公共场所。从功能上来说,酒店的功能相对比较完整,可提供全方位服务,如:餐厅可对内对外承接宴会,或者为住店客人提供餐饮服务;客房可以为异地...

差不多,没有严格的分别。 现在一般饭店是主营餐饮,酒店范围包括了餐饮住宿等。 现在的观点通常认为酒店比饭店高级那么一点。 不过也不绝对,北京饭店就是很好的例子,提供高档的食宿。 有些地方将酒店与饭店视为相等的一个概念。 50年代初期,...

酒店以餐饮和住宿为收入来源;宾馆以住宿为收入来源;饭店以餐饮为收入来源。 酒店一定包含餐饮和客房两个主要部门,两个同为主要利润来源,一般都会根据服务和设备定星级,星级高的还会带酒吧,娱乐场所,桑拿按摩等等。 宾馆相对于酒店简陋一...

酒店前厅,又称为总服务台,或称为总台、前台等。 它通常是设在酒店的大堂,负责推销酒店产品与服务,组织接待工作、业务调度的一个综合性服务部门。前厅在酒店管理中具有全面性、综合性和协调性,是酒店的神经中枢。 酒店前厅具体负责的工作主...

有市场销售部、前厅部、客房部、餐饮部、工程部、保安部、人事部等,各个岗位群有经理、主管、一般的办事员和服务员的层级工作。 市场销售部主要负责酒店的宣传推广工作,主要是促进酒店产品的销售。 前厅部主要负责前厅的接待工作。 客房部主要...

1、充分认识优质服务的重要意义,培养良好的服务意识 “顾客至上”体现在员工的服务工作中,形成一种服务意识。员工在对客服务中,要以顾客为核心开展工作,以满足顾客需求为标准,时刻准备为顾客提供优质服务的意识。要按规范提供服务,留意客人...

1 香格里拉大酒店(创于1971年,隶属于马来西亚郭氏集团旗下,亚洲区最大的豪华酒店集团之一,香格里拉国际饭店管理有限公司) 2 IHG洲际酒店(1946年,全球最大及网络分布最广的酒店管理集团之一,世界上客房拥有量最大的酒店集团之一,洲际酒店集团) 3 ...

“厦门最有名的酒店”?----应该是厦门五星级酒店吧? 已开业五星级:悦华、宝龙、索菲特、喜来登、翔鹭、海悦、福佑戴斯 建设中五星级:和平里、牡丹、源昌、万豪、磐基、香格里拉 已规划未开建:约10家左右 其他-----虽不是五星级,或者还未评上...

快捷酒店可以称为经济型酒店的一种,是相对于传统的全面服务酒店而存在的一种酒店业态。,国外对经济型酒店的划分主要以价格为标准,结合国内特点,经济型酒店可以定义为。

本质上都是为顾客提供住宿的场所。古时候通常叫客栈,计划经济时代为了招待单位客人叫招待所,改革开放后叫旅馆,经济盘活社会进步后叫宾馆、饭店,与世界接轨叫酒店。这就如你是老板,想叫什么名字都可以,都是一目了然为顾客提供住宿的场所。...

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